Saavutettavuus jalkautuu kouluttaen ja havainnoiden
Turussa osaamisen syventämisen pelistrategiaa rakennetaan onneksi useiden kilpailutettujen saavutettavuusasiantuntijoiden tuella.
Esimerkiksi digikehittäjät, some-asiantuntijat, päätöksiä valmistelevat, lomakkeita laativat, koodarit sekä hankinnoista vastaavat tarvitsevat omaa työtään tukevaa ohjeistusta ja käytännön neuvoja.
Koulutussuunnitelman tavoitteena onkin
- herättää kiinnostusta ja vastuuta yleisinfoilla
- jatkaa tiedon syventämistä eri kohderyhmille suunnatuilla täsmäkoulutuksilla sekä
- konkreettisesti saada aikaan laadukkaita saavutettavia sisältöjä työpajatyöskentelyillä.
Koulutusten vaikutusta voimme seurata reaaliaikaisesti saavutettavuuden monitorointityökaluilla, jotta voimme kehittää tarjontaa tarpeiden mukaisesti.
Saavutettavuusauditointien läpikäynti saa aikaan oivalluksia
Koulutusten rinnalla olemassa olevien ja tulevien verkko- ja digipalvelujen saavutettavuusauditoinnit ovat työn alla. On ilahduttavaa nähdä palvelusta vastaavien silmien kirkastuvan, kun auditointiraporttia läpikäytäessä he oppivat katsomaan palveluaan toisin.
Konkreettisten havaintojen ja kehitysehdotusten kautta saavutettavuuden merkitys ja keinot avautuvat. Yhtäkkiä tutussa ruutunäkymässä piirtyy lukuisia uusia risteyskohtia tiedon hahmottamiseen. Ja ainakin hetkellisesti sisällöistä, visuaalisuudesta ja tekniikasta vastaavat löytävät yhteisen kielen, jolla kehittää palvelu kaikkia kohderyhmiä hyödyttäväksi.
Esimerkiksi auditointiraportti osoittaa ristiriidan toimintaa ohjaavien kuvakkeiden ja niiden alt-tekstien välillä, jolloin Siriä apunaan hyödyntävät päätyvät sekavaan käyttökokemukseen. Tällöin riittävät värikontrastit tai ruudunlukuohjelmalla sujuva käyttökokemus eivät riitä.
Vastaavasti vain pienen alueen kerrallaan hahmottava käyttäjä on hukassa täyteen ahdetun sivunäkymän äärellä. Varsinkin kun samaa asiaa käsittelevät osuudet on ripoteltu visuaalisesti hienoksi mielletyksi kokonaisuudeksi ruudun eri kulmille.
Tavoitteenamme on, että infojen, työpajojen sekä auditointien avulla Turussa ymmärrys ja osaaminen saavutettavuudesta laajenevat ja syvenevät. Ja siitä tulee arkisen aherruksen luonteva osa meille kaikille, jotta olemme Gon tapaan alkupelin jälkeen hyvissä asemissa tulevaa ja uutta ajatellen.
